Muitas empresas do setor de reparação automotiva estão passando por uma transformação e ampliação da oferta de serviços. O Centro Automotivo Mastercar, em Betim, por exemplo, comemora seus 20 anos com a inauguração de um amplo espaço, o maior de Minas, onde, além dos serviços completos de mecânica, lanternagem e pintura, oferece também cursos e treinamentos especializados.
Com a inauguração no último dia 22 de agosto do seu novos espaço, de 13 mil metros quadrados de área construída, na Avenida Fausto Ribeiro da Silva, 50, no bairro Cidade Verde, em Betim, o Centro Automotivo Mastercar, que completa 20 anos de mercado, se transforma no maior centro automotivo de Minas Gerais.
A ampliação do espaço não é a única novidade da empresa na comemoração dos seus 20 anos. A Mastercar, que é dirigida pelo casal de empresários, Cristiano Alves e Neila Prado, investe também em tecnologia de ponta para reparos em carrocerias de alumínio. “Esse tipo de carroceria está cada vez mais presente em automóveis mais sofisticados e queremos atender a esses clientes também”, diz Neila que, além de empresária, é coordenadora da Câmara de Colisão do Sindirepa-MG (Sindicato da Indústria de Reparação de Veículos do Estado de Minas Gerais), ligado à Fiemg.
Os proprietários da empresa também estão atentos à outras novas necessidades, devido ao pouco tempo que os donos dispõem para cuidar de seus carros. “Pensando nisso, investimos num serviço de pintura rápido (Express em UV), capaz de realizar reparos na pintura do veículo em até uma hora. Ou seja, o cliente toma um café enquanto consertamos seu carro”, pontua Cristiano.
Para os serviços de pintura mais demorados, a empresa adquiriu uma cabine italiana de pintura e possui um laboratório próprio de tintas. A empresa usa tinta original de fábrica, à base de água e sem solvente, para manter o aspecto original do veículo.
O empresário disse que, para os clientes que não podem se deslocar até a oficina, a Mastercar vai oferecer o Personal Car, que vai até o cliente para realizar a avaliação e o orçamento do serviço. “Também oferecemos um carro reserva durante o período em que o carro dele estiver em manutenção”.
Formação e conhecimento
Assim como tantos outros, o setor automotivo é uma área onde as novidades surgem com muita velocidade e, essas rápidas transformações, exigem atualização constante da formação dos profissionais. “Diante dessa realidade, criamos um espaço de treinamento especializado, com auditório para as aulas teóricas e salas para as aulas práticas, e contratamos profissionais altamente capacitados para ministrar cursos para quem já atua ou quer atuar na área”, ressalta Neila.
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